影响网店商品销量的四大因素
网络的快速发展,使得中国经济呈现电子化信息化,在对待就业和销售上也起到了很大的作用,尽管很多网商朋友还是遵循着以前的老路,但是目前很多的人选择开网店,可以说一种潮流,也是现在电子信息化发展的趋势,随着互联网的应用和普以及交易资金安全晶益完善,开网店能够在很大程度上解决就业问题,就中国互联网权威网店的专业人士统计,统计到2010年初为止,?我国网商数量超过8000万,在2008年到2010年初,每天新增的网店超过4000家。这样的增长速度,可以说在很大程度上形成了一个新的网络群体:网上店铺商人。
一.速度
? 很多开网店的的反应速度慢很让人恼火,开网店,就是要快,在有人在旺旺上提问后最好三十秒内答复,这样顾客才会留得住,如果真的有事情,就要设置旺旺和qq自动回复,自动回复的内容一定有能是:“你好,我在忙,请稍后联系你”,这样写自动回复的内容简直就是把到自己店里的客人赶走,最好这样写:“现在店主不在电脑前,如有问题要有咨询请联系1373780XXXX ”留下一个你一定接到的电话号码,让你的顾客能够及时找到你。很多网上开网店的人很不喜欢把自己的手机号码放到网上,怕自己的个人隐私被泄露了,斌哥推荐大家买两个手机,一个专门做网上开店用,号码不用很经典,但一定号码要是包接的,还有就是你是开网店,又不是做什么见不得人的事,没有人没事找你的不是。如果你在网上买过东西你是不是就是这样子的呢?仔细想一下,你买东西时的心里感受就是顾客来看你的店时的心里想法,斌哥还建议,多向一些在网上购物的人了解问一下别人在网上买东西的时候心里的想法,这样才有助于你了解顾客的心理。
二.注重细节
现在的人在网上购物就看细节,一个店的细节反应着一个网店的水准,网店除了旺旺,还留了qq号吗。除了手机,还有朋友网店地址链接吗?有没有店主的真实名字,产品的介绍是不是够详细,其实多一张图片都能决定客户会不会买你的产品。注意的人都会看到淘宝网上很多人花钱去做店铺的装饰,原因是什么呢?因为细节,他们拿出来跟别人比的不是货源,不是产品的介绍,而是美观,得体,知名度,找过工作的人都知道,我们去面试的时候穿得有模有样的,平时就是一件旧T恤,就是这样的道理。其实跟现实中一样,好的网店要发展成一种文化。要多核对你的产品说明有没有写错的字,很多顾客就是因为这样的细节而没有跟你下单的。再多看看主品图片的美工有没有问题,让人看起来很专来,很宜人的图片是你带来订单的关键,因为顾客第一眼看的就是图片。
细节决定成败,在网店经营上是永不会灭的真理。
三.交通
交通影响就就是直接物流公司停运。要注意的与外部密切相连的就是你货物的配送了,而影响这方面因素的就有,每年的春运,国庆7天假,和自己灾害(水灾,雪灾等)。给大家的建议是,在季节变换之际,多注意注意气象变化,一定要看天气预报,特别是夏天的水灾和冬天的雪灾,物流是货物能否及时到送到顾客手里的保障,注意一定不要担误了时间,这样会给顾客不好的影响,直接带来的就是顾客不好的评价了。据斌哥了解很多开风店的人,对于影响交通的因素认识不够,犯了一个很大的错误:为了赶春节季,大量进货囤积,使得长达一个月的物流紧张导致了很多网店主积压比较严重。
四.选择域名
很多人刚始只是在淘宝上开个店,越做越大,做到最后,就自己经营店铺,而很多开网店的朋友对独立开店和运作独立商城很不了解,使得很多想做大的网络商人失败在个人商城上,斌哥也多次提出不建议网络商人离开淘宝网自己经营店铺,但再次还是想给大家一个小小的建议,就是网址的选择,也就是域名。常人说取名字很重要,一个网店名字取的好听取得经典,在很大程度上能够提高顾客的注意,而域名也是一样,别忽略了这样一个字母地址,只要有特色,好记,会吸引潜在客户进入你的店铺,成为你的顾客。
很多开网店的进了一个误区,看到网上说到域名要短才好,要有特点,就拼命的找,其实短小的域名早就被注册完了,而有产品特点的域名也被相关职业持有人抢光了,其实我们只要域名能够跟网站卖的货物相符,有一定的含义就可以了,不一定要整个域名要多有特色。
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